NOVĚ nabízíme v HTS Zábřeh vzdělávací kurzy pro zaměstnance malých, středních i velkých firem. Podívejte se na naši nabídku, kterou průběžně aktualizujeme, a přihlaste své zaměstnance už nyní. Termín přizpůsobíme vašim potřebám, minimální počet posluchačů je 5.
- Prodejní dovednosti pro nelehké doby
- Zvládání obtížných zákazníků a náročných situací v zákaznickém servisu
Řešení konfliktních situací- Profesionální komunikace
- Hodnoticí pohovor
- Vedení lidí a manažersky obtížných rozhovorů
- Nábor a výběr nových zaměstnanců
Místo konání: Školicí středisko HTS, Smetanova 26b, Zábřeh
Lektor: Mgr. Jakub Šindler, lektor celoživotního vzdělávání, Praha
Pro bližší informace nás neváhejte kontaktovat.